Información para pagos de reservas

Formas de pago

Para confirmar tu reserva en La Curva Hostal, trabajamos con medios de pago simples y seguros. Elige el que te quede más cómodo.

Transferencia / Depósito

Opción recomendada para confirmar tu reserva a distancia.

✓ Recomendado Sin comisión del hostal

Nequi

3155439997

Daviplata

@3155439997

$ Bancolombia

Ahorros · 81380048795

Claudi Giraldo Grisales · NIT 931954704-3

Enviar comprobante por WhatsApp Enviar comprobante por correo

* Por seguridad, nunca solicitaremos claves, códigos dinámicos ni fotos de tu tarjeta.

Efectivo en el hostal

Si prefieres, puedes pagar el saldo pendiente en efectivo al momento del check-in.

  • En temporadas de alta demanda pedimos un anticipo para asegurar la reserva.
  • Entregamos recibo y, si lo necesitas, factura electrónica.
Importante: las reservas sin anticipo confirmado pueden liberarse si no se recibe el pago dentro del plazo acordado.

¿Cómo pagar por transferencia?

  1. Realiza la transferencia a Nequi, Daviplata o Bancolombia con el valor de tu anticipo o reserva.
  2. Guarda el comprobante (captura de pantalla o PDF).
  3. Envíanos el comprobante por WhatsApp o correo indicando: nombre completo, fechas y número de huéspedes.
  4. Te confirmaremos la reserva por el mismo medio en pocos minutos durante nuestro horario de atención.

Mantendremos tu reserva hasta 2 horas mientras envías el comprobante. Pasado ese tiempo, si no recibimos confirmación de pago, la disponibilidad podría liberarse.

Política de pagos

  • Anticipo para asegurar reserva: 30% del total.
  • Saldo restante: se cancela al check-in.
  • Cancelaciones:
    • ≥ 7 días antes: reembolso 100% del anticipo.
    • 3–6 días antes: reembolso 50% del anticipo.
    • < 48 horas o no-show: sin reembolso del anticipo.
  • Tarifa no reembolsable: cambios y reembolsos no aplican.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar al llegar?
Sí, puedes pagar el saldo pendiente en efectivo al momento del check-in. En fechas de alta demanda pedimos un anticipo para asegurar la reserva.
¿Qué medios de pago aceptan?
Actualmente aceptamos pagos por Nequi, Daviplata, transferencia a Bancolombia y efectivo en el hostal. No solicitamos datos de tarjeta ni claves por canales digitales.
¿Emiten factura?
Sí. Si necesitas factura a nombre de empresa o persona natural, puedes solicitarla en recepción o escribirnos a reservas@lacurvacali.com.
¿En qué moneda puedo pagar?
Nuestros precios están en pesos colombianos (COP). Si vienes del extranjero, puedes cambiar moneda en casas de cambio cercanas o retirar desde cajeros locales.